# Stornacija, delno vračilo in menjava plačilnega sredstva
V primeru, da smo pomotoma izdali nepravilen račun ali pa stranka želi plačati z drugim plačilnim sredstvom, moramo to spremembo zabeležiti tudi v blagajni.
- V meniju izberemo opcijo "Zgodovina" ter poiščemo račun, ki ga želimo spremeniti.
# Stornacija
- Izberemo gumb "Storno" ter v novem okencu potrdimo izbiro.
Račun je uspešno storniran, pregled nad storniranimi računi najdemo tudi v spletni pisarni
# Sprememba plačilnega sredstva
- Za spremembo plačilnega sredstva že izdanega računa, poiščemo račun ter izberemo gumb "Spremeni plačilno sredstvo". V novem okencu izberemo novo plačilno sredstvo in potrdimo izbiro.
Če bi radi dodali nov tip plačilnega sredstva, to lahko storimo v spletni pisarni
# Vračilo
- Vračilo nam omogoča delno stornacijo računa. Izberemo račun za katerega želimo vrniti delni znesek in izberemo gumb "Vračilo". V novem okencu izberemo produkte za katere bomo vračali znesek, s klikom na zeleno puščico nadaljujemo v drugi korak, kjer izberemo v kakšni obliki bomo kupcu vrnili denar.
Poleg zgoraj naštetih možnosti, v spodnji vrstici najdemo še možnost za ponovni tisk računa ali menjavo poslovnega partnerja na računu.
Vam navodila niso dovolj jasna? Oglejte si navodila v obliki video posnetka. (opens new window)